根據丹東市氣象臺發布的2月2日寒潮預警，預計2月3日周一，大年初六前后，丹東地區還會持續低溫。丹東市自來水有限責任公司再次提醒廣大用戶，做好冬季用水設施的防寒防凍保護，呼吁廣大用戶，為保障您的正常用水，請對水表、管道、水龍頭等用水設施采取防凍保護，以免管道被凍給您的生活帶來不便！
一、防凍保暖措施
“穿衣戴帽”：請對室內的水表、水管、水龍頭等設施使用棉麻織物、泡沫或其他保溫材料進行包扎，以提供額外的保溫層，防止設施因低溫而凍結。
滴水成線：當室溫低于0℃時，可以稍微擰開水龍頭讓水呈滴線狀流出，這樣可以保證管道內的水流持續流動，有效預防管道凍結堵塞。滴下的水可以用合適的容器收集起來備用。
關窗防寒：確保陽臺、廚房、衛生間等有供水設施的房間門窗緊閉，以及單元樓道的門窗和水表箱門（有些用戶的水表或水管可能位于樓道內），保持室內溫度在零度以上。
二、防凍應急措施
水管、水表凍結：可以用熱毛巾包裹住水龍頭，然后用30度左右的溫水緩慢澆淋，特別是彎頭處要用溫水多澆淋幾次。一旦水龍頭開始解凍，再逐漸擰開，讓溫水順著水龍頭慢慢流出，直至完全解凍。
水表凍結：可以將毛巾敷在水表上再用溫水澆淋，但請注意水溫不要超過30℃，避免損壞水表。
切不可直接烘烤或者用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂。
三、設施排空操作
對于閑置且未供暖的房屋，請關閉水表前的總閥門，并打開水龍頭放空管道內的殘留水分。如果您家安裝了太陽能熱水器，也請及時排空水箱或對連接管道采取適當的防寒保護措施。
四、保持聯系
為了能夠迅速響應如管道凍堵或突發漏水等情況，如遇長時間外出，請務必將您的聯系方式告知物業管理處、鄰居或者粘貼在進戶門上顯眼的位置。此外，若您遇到用水問題，請致電我們的24小時供水服務熱線，我們將竭誠為您服務。
感謝廣大用水戶一直以來對丹東市自來水有限責任公司的支持和關心！值此新春佳節來臨之際，恭祝大家新春快樂、闔家幸福、福氣臨門、蛇年大吉！
丹東市自來水有限責任公司各營業處負責區域及服務熱線：
1.元寶營業處：0415-2125181
負責區域：負責東起振安橋，九道橋，西至南立交橋，北橋洞和錦江山大橋區域
緊急聯系電話：13304959332
2.振興營業處：0415-6194314
負責區域：負責東起南立交橋，北橋洞，西至帽盔山，以及東起鴨綠江斷橋至儷江國際防洪壩里區域
緊急聯系電話：18741516263
3.振安營業處：0415-4143644
負責區域：負責東起龍頭村，套外村，西至振安橋
緊急聯系電話：13842535655
4.城北營業處：0415-3185656
負責區域：鐵路以北地區，東至溪山一號，西至花園河區域
緊急聯系電話：13614955988
5.新區經營公司：0415-6155452
負責區域：東起帽盔山，西至文安和丹東機場，北起四道溝分礦，南至新城區
緊急聯系電話：15114108066
6.五龍背營業處：0415-4108849
負責區域：五龍背鎮有自來水設施的用戶
緊急聯系電話：15141536668
7.金山水司：0415-4155855
負責區域：負責東起龍母村，西至五道村，南達勝利橋，北止光明村的區域
緊急聯系電話：13324284800
8.客服中心24小時聯系電話：0415-3861111
